เงื่อนไขการดูแลและรับประกัน
หลังเข้ารับบริการ
DCH CARE ดูแลลูกค้าหลังเข้ารับบริการกับ DCH Hospital ช่วยติดตามอาการ นัดหมาย Follow-up ให้คำแนะนำการดูแลตัวเอง และประสานงานกรณีมีข้อกังวลหลังทำ
ติดต่อ DCH CARE ผ่าน LINEการพิจารณาจะอ้างอิงจากอาการจริง รูปภาพ ประวัติการรักษา การตรวจติดตาม และความเหมาะสมทางการแพทย์ โดยแพทย์จะเป็นผู้ประเมินเป็นรายกรณี
กรณีที่เป็นความต้องการเปลี่ยนทรงหรือปรับผลลัพธ์จากความชอบส่วนบุคคล โดยไม่มีข้อบ่งชี้ที่เหมาะสมทางการแพทย์ อาจไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
- ซิลิโคนเอียง ต้องถอดซิลิโคนและใส่ใหม่จากซิลิโคนโผล่หรือทะลุ
- ไม่ได้ทรงตามที่ได้ปรึกษากันไว้ก่อนผ่าตัด
- ถอดซิลิโคนถาวรเนื่องจากอาจเป็นอันตราย เช่น ใส่ผิดตำแหน่ง ชนปลายจนเสี่ยงทะลุ
- แผลปริ จากเทคนิคผ่าตัด
- แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
- จมูกเบี้ยวเล็กน้อยตามธรรมชาติร่างกายหรือโครงหน้า ไม่ได้ผิดพลาดจากการผ่าตัด
- พังผืดหดรัด ซิลิโคนเอียงเบี้ยวจากร่างกายสร้างพังผืดผิดปกติ หรือเนื้อจมูกบางแต่แรก
- การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
- ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก หรือได้รับบาดเจ็บที่จมูก
- ขยับจมูกแรง ๆ แคะ แกะเกา กดจมูก นอนคว่ำ/ตะแคง/ก้มหน้าเร็วเกินไป
- สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ ทานยาหรืออาหารเสริมที่แพทย์ห้ามในช่วงพักฟื้น
- การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 1 ปี มีค่าใช้จ่ายตามจริง
- ผิวสองข้างไม่เท่ากันอย่างชัดเจน ร่องแก้มลึกข้างเดียว หรือใบหน้าเบี้ยวผิดปกติ
- ตึงเกินไปจนเกิดรอยรั้งผิดธรรมชาติที่มุมปากหรือหลังหู
- มีเลือดออกหรือของเหลวคั่งมากผิดปกติใต้ผิวหนัง
- เส้นประสาทใบหน้าได้รับผลกระทบจากการผ่าตัด เช่น กล้ามเนื้อบางส่วนเคลื่อนไหวไม่ได้
- เกิดแผลเนื้อตายบางส่วน
- แผลปริ แผลแยกผิดปกติจากเทคนิคผ่าตัด
- แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
- ผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามความคาดหวังส่วนตัว เช่น คิดว่าตึงไม่พอ อยากดูอ่อนวัยมากกว่านี้ ทั้งที่ผลตรงตามแผนผ่าตัด
- การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
- น้ำหนักขึ้น-ลงมากจนผิวหน้าหย่อนใหม่ หรือผิวหนังหย่อนคล้อยอีกครั้งจากอายุ แผลนูน/คีลอยด์
- ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก ได้รับบาดเจ็บที่ใบหน้าขณะพักฟื้น
- ไม่ใส่ผ้ารัดหน้า นอนตะแคง/นอนคว่ำเร็วเกินไป ออกกำลังกายหรือยกของหนักเร็วเกินไป
- สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ แกะดึงเกาแผล ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
- การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
- ชั้นตาสองข้างไม่เท่ากัน หรือชั้นตาสูง/ต่ำผิดจากแบบที่ตกลงกันไว้
- หลับตาแล้วปิดไม่สนิท ชั้นตาหลุดหาย หรือกลายเป็นตาชั้นเดียว
- แผลปริ แผลเปิด หรือมีเลือดคั่งบริเวณผ่าตัด โดยไม่ได้เกิดจากการกระทำของผู้รับบริการ
- แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
- หนังตาหย่อนคล้อยตามอายุ หรือชั้นตาไม่เท่ากันเล็กน้อยตามใบหน้าที่ไม่สมมาตรโดยธรรมชาติ
- ปัญหาโครงสร้างเดิมที่แพทย์แจ้งล่วงหน้าแล้ว เช่น ตาไม่เท่ากันโดยกำเนิด หนังตาหนาเกิน หรือกล้ามเนื้อตาอ่อนแรงแต่ไม่ยอมผ่าตัดร่วม
- การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
- ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก หรือได้รับบาดเจ็บที่ตา ทำให้แผลแยกหรือชั้นตาเคลื่อน
- ขยี้ตาแรง ๆ แต่งหน้าบริเวณแผลเร็วเกินไป นอนคว่ำ/ตะแคง/ก้มหน้าเร็วเกินไป
- สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
- การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
- ซิลิโคนเอียง เคลื่อน หรือโผล่ผิดปกติ รวมถึงกรณีที่ต้องถอดเนื่องจากเป็นอันตราย
- คางไม่ได้ทรงตามที่ปรึกษาและวางแผนไว้ก่อนผ่าตัด
- แผลปริ แผลแยก หรือปัญหาการสมานตัวที่เกิดจากเทคนิคผ่าตัด
- แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
- คางเบี้ยวเล็กน้อยตามธรรมชาติร่างกายหรือโครงหน้า ไม่ได้ผิดพลาดจากการผ่าตัด
- พังผืดหดรัด ซิลิโคนเอียงเบี้ยวจากร่างกายสร้างพังผืดผิดปกติ
- การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
- ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก หรือได้รับบาดเจ็บที่คาง
- ขยับคางแรง ๆ แคะ แกะเกา กดคาง นอนคว่ำ/ตะแคง/ก้มหน้าเร็วเกินไป
- สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ ทานยาหรืออาหารเสริมที่แพทย์ห้ามในช่วงพักฟื้น
- การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
- ปากไม่เท่ากัน ไม่เป็นกระจับ หรือริมฝีปากเบี้ยวชัดเจน โดยต้องประเมินตั้งแต่ 3 เดือนขึ้นไป
- แผลปริ แผลแยก มีพังผืด หรือเนื้อรั้งผิดปกติจากเทคนิคผ่าตัด
- แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
- ปัญหาโครงสร้างเดิมที่แพทย์แจ้งล่วงหน้าแล้ว เช่น ปากเบี้ยวโดยกำเนิด กระดูกใบหน้าเอียง
- การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
- ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก หรือการโดนของแข็งขณะพักฟื้น
- กินอาหารแข็ง/ร้อนเร็วเกินไป ขยับริมฝีปากมากเกิน เช่น หัวเราะกว้าง พูดเยอะช่วงแรก
- สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ แกะดึงเกาแผล ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
- เคสแก้ไขซ้ำ (Revision) จากที่อื่น ที่เนื้อเดิมถูกตัดไปมากหรือมีพังผืดเยอะจากการทำหลายครั้ง
- การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
- ไขมันยุบตัวผิดปกติ ความไม่สมดุลหรือไม่เท่ากันของใบหน้าชัดเจน
- เกิดก้อนแข็ง ผิวขรุขระ หรืออักเสบที่ไม่ได้เกิดจากการกระทำของผู้รับบริการ
- แผลปริ แผลเปิด หรือมีเลือดคั่งบริเวณผ่าตัด
- แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
- ผลลัพธ์ไม่ตรงกับความคาดหวังส่วนบุคคล เช่น ต้องการให้เต็มมากขึ้น/น้อยลง แต่อยู่ในเกณฑ์มาตรฐานทางการแพทย์
- ปัญหาโครงสร้างเดิมที่แพทย์แจ้งล่วงหน้าแล้วว่าอาจแก้ไขไม่ได้ 100%
- การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
- ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก หรือได้รับบาดเจ็บที่ใบหน้า
- แต่งหน้าบริเวณแผลเร็วเกินไป นอนคว่ำ/ตะแคง/ก้มหน้าเร็วเกินไป
- สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
- การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
- ดูดไขมันออกไม่สม่ำเสมอจนเกิดรอยบุ๋มหรือผิวเป็นคลื่นอย่างชัดเจน
- ดูดผิดสมดุล เช่น ด้านหนึ่งมากกว่าอีกด้านอย่างเห็นได้ชัด
- มีเลือดออกหรือของเหลวคั่งมากเกินปกติ
- แผลปริ แผลแยกผิดปกติจากเทคนิคการเย็บแผล
- แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
- ผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามความคาดหวังส่วนตัว เช่น ต้องการให้เห็น "ซิกแพค" หรือเรียบเนียนแบบดารา แม้ร่างกายมีข้อจำกัด
- ผิวหย่อน/ย้อยหลังดูดไขมันในรายที่มีผิวหนังไม่กระชับ เช่น ผู้ที่มีอายุเยอะ เคยอ้วนมาก หรือมีผิวแตกลายก่อนหน้า
- การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
- ผิวหนังกลับมาห้อยเพราะตั้งครรภ์ใหม่ภายในระยะเวลาสั้น แผลนูน/คีลอยด์
- ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก ได้รับบาดเจ็บที่หน้าท้องอย่างแรงขณะพักฟื้น
- ไม่ใส่ชุดกระชับ นอนตะแคง/นอนคว่ำในช่วงแรก ออกกำลังกายหรือยกของหนักเร็วเกินไป
- สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
- การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
- ตัดหนังออกไม่สมดุลชัดเจน จนเกิดรอยพับหรือผิวหนังห้อยข้างเดียว
- เย็บกล้ามเนื้อหน้าท้องไม่เท่ากัน หรือตำแหน่งสะดือใหม่ผิดธรรมชาติ
- มีเลือดออกหรือของเหลวคั่งผิดปกติ หรือเกิดแผลเนื้อตาย
- แผลปริ แผลแยกผิดปกติจากเทคนิคผ่าตัด
- แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
- ผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามความคาดหวังส่วนตัว เช่น อยากให้เอวคอด หน้าท้องแบนราบแบบนางแบบ
- ปัญหาโครงสร้างเดิมที่แพทย์แจ้งล่วงหน้าแล้ว เช่น หน้าท้องมีแผลเป็นเดิม หรือผิวหย่อนมากโดยกำเนิด
- การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
- ผิวหนังกลับมาห้อยเพราะตั้งครรภ์ใหม่ภายในระยะเวลาสั้น แผลนูน/คีลอยด์
- ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก ได้รับบาดเจ็บที่หน้าท้องอย่างแรงขณะพักฟื้น
- ไม่ใส่ผ้ายืดพยุงหน้าท้อง นอนตะแคง/นอนคว่ำในช่วงแรก ออกกำลังกายหรือยกของหนัก/นั่งยองๆ/เดินไม่งอตัวเร็วเกินไป
- สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ แกะดึงเกาแผล ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
- การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
- มีเลือดออกหรือของเหลวคั่งผิดปกติในโพรงเต้านมที่ต้องเปิดแก้ไข
- ซิลิโคนรั่ว แตก หมุน หรือเคลื่อนผิดตำแหน่งภายในเวลาอันสั้น
- หน้าอกไม่เท่ากันหรือเบี้ยวชัดเจนจากการวางซิลิโคนผิดตำแหน่ง
- แผลปริ แผลแยก มีพังผืด หรือเนื้อรั้งผิดปกติจากเทคนิคผ่าตัด
- แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
- อยากเพิ่มหรือลดขนาดภายหลัง หรือไม่ชอบทรงหน้าอก แม้แพทย์วางซิลิโคนถูกต้องตามข้อตกลง
- ปัญหาโครงสร้างเดิมที่แพทย์แจ้งล่วงหน้าแล้ว เช่น หน้าอกไม่เท่ากันโดยกำเนิด หรือกระดูกซี่โครงนูนไม่เท่ากัน
- การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
- น้ำหนักขึ้น-ลงมากจนส่งผลต่อขนาดหรือรูปทรงเต้านม หรือผิวหนังหย่อนคล้อยจากอายุหรือฮอร์โมน แผลนูน/คีลอยด์
- ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก ได้รับบาดเจ็บที่หน้าอกอย่างแรงขณะพักฟื้น
- ไม่ใส่ซัพพอร์ตบรา นอนตะแคง/นอนคว่ำในช่วงแรก ออกกำลังกายหรือยกของหนักเร็วเกินไปจนซิลิโคนเคลื่อน
- สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ แกะดึงเกาแผล ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
- เคสแก้ไขซ้ำ (Revision) จากที่อื่น ที่มีพังผืดเยอะจากการทำหลายครั้ง
- การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
- ผิวหนังเกิดรอยพับไม่เท่ากันอย่างชัดเจนหลังแผลหาย
- เต้านมสองข้างไม่เท่ากันอย่างเห็นได้ชัด หรือวางหัวนมผิดตำแหน่งจากที่ตกลงไว้
- มีเลือดออกหรือของเหลวคั่งผิดปกติ หรือเกิดแผลเนื้อตาย
- แผลปริ แผลแยกผิดปกติจากเทคนิคผ่าตัด
- แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
- ต้องการให้เต้านมกระชับมากขึ้น หรือหัวนมสูงกว่านี้ ทั้งที่ผลลัพธ์ตรงตามแผนผ่าตัด
- ปัญหาโครงสร้างเดิมที่แพทย์แจ้งล่วงหน้าแล้ว เช่น หนังเต้านมหย่อนมากโดยกำเนิด หรือเคยผ่านการเสริม/ตัดเต้านมมาก่อนหลายครั้ง
- การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
- น้ำหนักขึ้น-ลงมากจนส่งผลต่อขนาดหรือรูปทรงเต้านม หรือผิวหนังหย่อนคล้อยจากอายุหรือฮอร์โมน แผลนูน/คีลอยด์
- ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก ได้รับบาดเจ็บที่หน้าอกอย่างแรงขณะพักฟื้น
- ไม่ใส่ซัพพอร์ตบรา นอนตะแคง/นอนคว่ำในช่วงแรก ออกกำลังกายหรือยกของหนักเร็วเกินไปจนแผลยืดหรือปริ
- สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ แกะดึงเกาแผล ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
- การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
- รูปแบบแนวผม (Hairline) ไม่ตรงกับแบบที่วางแผนไว้ก่อนทำอย่างชัดเจน
- ผมไม่ขึ้นเลยในพื้นที่ปลูกผม โดยต้องประเมินตั้งแต่ 3 เดือนขึ้นไป
- เกิดการติดเชื้อบริเวณหนังศีรษะที่ไม่ได้เกิดจากการดูแลไม่ดีของผู้รับบริการ
- แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
- ผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามความคาดหวังส่วนตัว เช่น อยากให้ผมแน่นกว่านี้ หรืออยากได้แนวผมที่โค้งมากกว่า แม้ผลออกมาตามแผนที่ปรึกษาไว้ก่อนผ่าตัด
- การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังปลูกผม
- ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ ได้รับบาดเจ็บบริเวณที่ปลูกผมขณะพักฟื้น
- ไม่ล้างผมตามวิธีที่แพทย์แนะนำ หรือขยี้แรงจนกราฟต์หลุด
- ผมร่วงเพิ่มจากภาวะผมบางตามกรรมพันธุ์ (Androgenetic Alopecia)
- สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ หรือใช้ยาเสพติดภายใน 2-4 สัปดาห์หลังทำ หรือทานอาหารที่เสี่ยงต่อการอักเสบติดเชื้อช่วงพักฟื้น
- แกะ เกา หรือขยี้บริเวณที่ปลูกผมในช่วง 7-14 วันแรก ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
- การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 1 ปี มีค่าใช้จ่ายตามจริง
- เคสปลูกผมซ้ำ (Revision) จากที่อื่น ไม่รับประกันผลเพราะเนื้อเยื่อเดิมเสียหายหรือมีพังผืดจากการปลูกผมครั้งก่อน
หลังได้รับข้อมูล ทีม DCH CARE จะตรวจสอบประวัติและประสานงานให้ทีมที่เกี่ยวข้องประเมินต่อไป
แจ้งอาการผ่าน LINE DCH CAREการรับประกันเป็นไปตามเงื่อนไขของโรงพยาบาล และแพทย์เจ้าของเคสเป็นผู้ประเมินความเหมาะสมทางการแพทย์
การรับประกันไม่ครอบคลุมการเปลี่ยนทรงหรือเปลี่ยนผลลัพธ์จากความชอบส่วนบุคคล หากไม่มีข้อบ่งชี้ที่เหมาะสม
ลูกค้าควรปฏิบัติตามคำแนะนำหลังทำ และเข้าตรวจติดตามตามนัดหมาย
กรณีมีอาการผิดปกติ ควรแจ้งทีม DCH CARE พร้อมแนบรูปปัจจุบันเพื่อประเมินเบื้องต้น
เงื่อนไขอาจแตกต่างกันตามประเภทหัตถการ เทคนิคที่ใช้ และแผนการรักษาของแต่ละบุคคล
DCH CARE พร้อมดูแลและประสานงาน
หลังเข้ารับบริการ
DCH Hospital ให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าหลังเข้ารับบริการอย่างต่อเนื่อง หากมีข้อกังวลหรืออาการผิดปกติ สามารถติดต่อทีม DCH CARE ได้เลย
ติดต่อ DCH CARE ผ่าน LINEดูแล ติดตาม และประสานงานหลังเข้ารับบริการ
เพื่อให้ลูกค้าได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมในทุกขั้นตอน


