DCH CARE
DCH CARE

เงื่อนไขการดูแลและรับประกัน
หลังเข้ารับบริการ

DCH CARE ดูแลลูกค้าหลังเข้ารับบริการกับ DCH Hospital ช่วยติดตามอาการ นัดหมาย Follow-up ให้คำแนะนำการดูแลตัวเอง และประสานงานกรณีมีข้อกังวลหลังทำ

ติดต่อ DCH CARE ผ่าน LINE
เลือกหมวดบริการที่ต้องการอ่าน
การดูแลและสิทธิ์รับประกันแตกต่างกันตามประเภทหัตถการ รับประกัน 1 ปี สำหรับจมูก | 6 เดือน สำหรับหัตถการอื่น
หลักการรับประกันโดยรวม
การรับประกันของ DCH Hospital เป็นสิทธิ์การดูแลหลังเข้ารับบริการตามเงื่อนไขของแต่ละหัตถการ
การรับประกันไม่ได้หมายถึงการแก้ไข ทำซ้ำ หรือเปลี่ยนทรงได้ทุกกรณี

การพิจารณาจะอ้างอิงจากอาการจริง รูปภาพ ประวัติการรักษา การตรวจติดตาม และความเหมาะสมทางการแพทย์ โดยแพทย์จะเป็นผู้ประเมินเป็นรายกรณี


กรณีที่เป็นความต้องการเปลี่ยนทรงหรือปรับผลลัพธ์จากความชอบส่วนบุคคล โดยไม่มีข้อบ่งชี้ที่เหมาะสมทางการแพทย์ อาจไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

NOSE
ศัลยกรรมจมูก
เสริมจมูก และศัลยกรรมโครงสร้างจมูก
รับประกัน 1 ปี หลังผ่าตัด
กรณีที่เข้าข่ายการรับประกัน
  • ซิลิโคนเอียง ต้องถอดซิลิโคนและใส่ใหม่จากซิลิโคนโผล่หรือทะลุ
  • ไม่ได้ทรงตามที่ได้ปรึกษากันไว้ก่อนผ่าตัด
  • ถอดซิลิโคนถาวรเนื่องจากอาจเป็นอันตราย เช่น ใส่ผิดตำแหน่ง ชนปลายจนเสี่ยงทะลุ
  • แผลปริ จากเทคนิคผ่าตัด
กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
  • แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
  • จมูกเบี้ยวเล็กน้อยตามธรรมชาติร่างกายหรือโครงหน้า ไม่ได้ผิดพลาดจากการผ่าตัด
  • พังผืดหดรัด ซิลิโคนเอียงเบี้ยวจากร่างกายสร้างพังผืดผิดปกติ หรือเนื้อจมูกบางแต่แรก
  • การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
  • ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก หรือได้รับบาดเจ็บที่จมูก
  • ขยับจมูกแรง ๆ แคะ แกะเกา กดจมูก นอนคว่ำ/ตะแคง/ก้มหน้าเร็วเกินไป
  • สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ ทานยาหรืออาหารเสริมที่แพทย์ห้ามในช่วงพักฟื้น
  • การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 1 ปี มีค่าใช้จ่ายตามจริง
หมายเหตุ: กรณีอยากเปลี่ยนทรงในขณะที่ผลลัพธ์ตรงตามที่ตกลงไว้ก่อนผ่าตัด สามารถแก้ไขได้โดยมีค่าใช้จ่ายตามจริง พร้อมส่วนลดพิเศษจาก DCH Hospital
FACE
ศัลยกรรมใบหน้า
ยกกระชับ ตา คาง ปาก และเติมไขมัน — 5 หัตถการ
รับประกัน 6 เดือน หลังผ่าตัด
ผ่าตัดยกกระชับใบหน้า / ดึงหน้า
กรณีที่เข้าข่ายการรับประกัน
  • ผิวสองข้างไม่เท่ากันอย่างชัดเจน ร่องแก้มลึกข้างเดียว หรือใบหน้าเบี้ยวผิดปกติ
  • ตึงเกินไปจนเกิดรอยรั้งผิดธรรมชาติที่มุมปากหรือหลังหู
  • มีเลือดออกหรือของเหลวคั่งมากผิดปกติใต้ผิวหนัง
  • เส้นประสาทใบหน้าได้รับผลกระทบจากการผ่าตัด เช่น กล้ามเนื้อบางส่วนเคลื่อนไหวไม่ได้
  • เกิดแผลเนื้อตายบางส่วน
  • แผลปริ แผลแยกผิดปกติจากเทคนิคผ่าตัด
กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
  • แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
  • ผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามความคาดหวังส่วนตัว เช่น คิดว่าตึงไม่พอ อยากดูอ่อนวัยมากกว่านี้ ทั้งที่ผลตรงตามแผนผ่าตัด
  • การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
  • น้ำหนักขึ้น-ลงมากจนผิวหน้าหย่อนใหม่ หรือผิวหนังหย่อนคล้อยอีกครั้งจากอายุ แผลนูน/คีลอยด์
  • ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก ได้รับบาดเจ็บที่ใบหน้าขณะพักฟื้น
  • ไม่ใส่ผ้ารัดหน้า นอนตะแคง/นอนคว่ำเร็วเกินไป ออกกำลังกายหรือยกของหนักเร็วเกินไป
  • สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ แกะดึงเกาแผล ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
  • การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
ผ่าตัดตกแต่งหนังตา
กรณีที่เข้าข่ายการรับประกัน
  • ชั้นตาสองข้างไม่เท่ากัน หรือชั้นตาสูง/ต่ำผิดจากแบบที่ตกลงกันไว้
  • หลับตาแล้วปิดไม่สนิท ชั้นตาหลุดหาย หรือกลายเป็นตาชั้นเดียว
  • แผลปริ แผลเปิด หรือมีเลือดคั่งบริเวณผ่าตัด โดยไม่ได้เกิดจากการกระทำของผู้รับบริการ
กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
  • แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
  • หนังตาหย่อนคล้อยตามอายุ หรือชั้นตาไม่เท่ากันเล็กน้อยตามใบหน้าที่ไม่สมมาตรโดยธรรมชาติ
  • ปัญหาโครงสร้างเดิมที่แพทย์แจ้งล่วงหน้าแล้ว เช่น ตาไม่เท่ากันโดยกำเนิด หนังตาหนาเกิน หรือกล้ามเนื้อตาอ่อนแรงแต่ไม่ยอมผ่าตัดร่วม
  • การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
  • ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก หรือได้รับบาดเจ็บที่ตา ทำให้แผลแยกหรือชั้นตาเคลื่อน
  • ขยี้ตาแรง ๆ แต่งหน้าบริเวณแผลเร็วเกินไป นอนคว่ำ/ตะแคง/ก้มหน้าเร็วเกินไป
  • สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
  • การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
หมายเหตุ: กรณีอยากเปลี่ยนทรงในขณะที่ผลตรงตามที่ตกลงไว้ สามารถแก้ไขได้โดยมีค่าใช้จ่ายตามจริง พร้อมส่วนลดพิเศษ 10%
เสริมคาง
กรณีที่เข้าข่ายการรับประกัน
  • ซิลิโคนเอียง เคลื่อน หรือโผล่ผิดปกติ รวมถึงกรณีที่ต้องถอดเนื่องจากเป็นอันตราย
  • คางไม่ได้ทรงตามที่ปรึกษาและวางแผนไว้ก่อนผ่าตัด
  • แผลปริ แผลแยก หรือปัญหาการสมานตัวที่เกิดจากเทคนิคผ่าตัด
กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
  • แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
  • คางเบี้ยวเล็กน้อยตามธรรมชาติร่างกายหรือโครงหน้า ไม่ได้ผิดพลาดจากการผ่าตัด
  • พังผืดหดรัด ซิลิโคนเอียงเบี้ยวจากร่างกายสร้างพังผืดผิดปกติ
  • การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
  • ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก หรือได้รับบาดเจ็บที่คาง
  • ขยับคางแรง ๆ แคะ แกะเกา กดคาง นอนคว่ำ/ตะแคง/ก้มหน้าเร็วเกินไป
  • สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ ทานยาหรืออาหารเสริมที่แพทย์ห้ามในช่วงพักฟื้น
  • การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
หมายเหตุ: กรณีอยากเปลี่ยนทรงในขณะที่ผลตรงตามที่ตกลงไว้ สามารถแก้ไขได้โดยมีค่าใช้จ่ายตามจริง พร้อมส่วนลดพิเศษ 10%
ผ่าตัดปากกระจับ
กรณีที่เข้าข่ายการรับประกัน
  • ปากไม่เท่ากัน ไม่เป็นกระจับ หรือริมฝีปากเบี้ยวชัดเจน โดยต้องประเมินตั้งแต่ 3 เดือนขึ้นไป
  • แผลปริ แผลแยก มีพังผืด หรือเนื้อรั้งผิดปกติจากเทคนิคผ่าตัด
กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
  • แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
  • ปัญหาโครงสร้างเดิมที่แพทย์แจ้งล่วงหน้าแล้ว เช่น ปากเบี้ยวโดยกำเนิด กระดูกใบหน้าเอียง
  • การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
  • ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก หรือการโดนของแข็งขณะพักฟื้น
  • กินอาหารแข็ง/ร้อนเร็วเกินไป ขยับริมฝีปากมากเกิน เช่น หัวเราะกว้าง พูดเยอะช่วงแรก
  • สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ แกะดึงเกาแผล ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
  • เคสแก้ไขซ้ำ (Revision) จากที่อื่น ที่เนื้อเดิมถูกตัดไปมากหรือมีพังผืดเยอะจากการทำหลายครั้ง
  • การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
หมายเหตุ: กรณีอยากเปลี่ยนทรงในขณะที่ผลตรงตามที่ตกลงไว้ สามารถแก้ไขได้โดยมีค่าใช้จ่ายตามจริง พร้อมส่วนลดพิเศษ 10%
เติมไขมันใบหน้า
กรณีที่เข้าข่ายการรับประกัน
  • ไขมันยุบตัวผิดปกติ ความไม่สมดุลหรือไม่เท่ากันของใบหน้าชัดเจน
  • เกิดก้อนแข็ง ผิวขรุขระ หรืออักเสบที่ไม่ได้เกิดจากการกระทำของผู้รับบริการ
  • แผลปริ แผลเปิด หรือมีเลือดคั่งบริเวณผ่าตัด
กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
  • แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
  • ผลลัพธ์ไม่ตรงกับความคาดหวังส่วนบุคคล เช่น ต้องการให้เต็มมากขึ้น/น้อยลง แต่อยู่ในเกณฑ์มาตรฐานทางการแพทย์
  • ปัญหาโครงสร้างเดิมที่แพทย์แจ้งล่วงหน้าแล้วว่าอาจแก้ไขไม่ได้ 100%
  • การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
  • ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก หรือได้รับบาดเจ็บที่ใบหน้า
  • แต่งหน้าบริเวณแผลเร็วเกินไป นอนคว่ำ/ตะแคง/ก้มหน้าเร็วเกินไป
  • สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
  • การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
หมายเหตุโดยรวม FACE: ผลลัพธ์ศัลยกรรมใบหน้าอาจเปลี่ยนแปลงตามระยะบวม ยุบ อายุ และโครงสร้างใบหน้าเดิม แพทย์จะประเมินความเหมาะสมเป็นรายกรณี
BODY
ศัลยกรรมรูปร่าง
ดูดไขมัน Tummy Tuck เสริม/ตัดหน้าอก — 4 หัตถการ
รับประกัน 6 เดือน หลังผ่าตัด
ผ่าตัดดูดไขมัน
กรณีที่เข้าข่ายการรับประกัน
  • ดูดไขมันออกไม่สม่ำเสมอจนเกิดรอยบุ๋มหรือผิวเป็นคลื่นอย่างชัดเจน
  • ดูดผิดสมดุล เช่น ด้านหนึ่งมากกว่าอีกด้านอย่างเห็นได้ชัด
  • มีเลือดออกหรือของเหลวคั่งมากเกินปกติ
  • แผลปริ แผลแยกผิดปกติจากเทคนิคการเย็บแผล
กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
  • แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
  • ผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามความคาดหวังส่วนตัว เช่น ต้องการให้เห็น "ซิกแพค" หรือเรียบเนียนแบบดารา แม้ร่างกายมีข้อจำกัด
  • ผิวหย่อน/ย้อยหลังดูดไขมันในรายที่มีผิวหนังไม่กระชับ เช่น ผู้ที่มีอายุเยอะ เคยอ้วนมาก หรือมีผิวแตกลายก่อนหน้า
  • การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
  • ผิวหนังกลับมาห้อยเพราะตั้งครรภ์ใหม่ภายในระยะเวลาสั้น แผลนูน/คีลอยด์
  • ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก ได้รับบาดเจ็บที่หน้าท้องอย่างแรงขณะพักฟื้น
  • ไม่ใส่ชุดกระชับ นอนตะแคง/นอนคว่ำในช่วงแรก ออกกำลังกายหรือยกของหนักเร็วเกินไป
  • สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
  • การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
ตัดหนังหน้าท้อง / Tummy Tuck
กรณีที่เข้าข่ายการรับประกัน
  • ตัดหนังออกไม่สมดุลชัดเจน จนเกิดรอยพับหรือผิวหนังห้อยข้างเดียว
  • เย็บกล้ามเนื้อหน้าท้องไม่เท่ากัน หรือตำแหน่งสะดือใหม่ผิดธรรมชาติ
  • มีเลือดออกหรือของเหลวคั่งผิดปกติ หรือเกิดแผลเนื้อตาย
  • แผลปริ แผลแยกผิดปกติจากเทคนิคผ่าตัด
กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
  • แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
  • ผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามความคาดหวังส่วนตัว เช่น อยากให้เอวคอด หน้าท้องแบนราบแบบนางแบบ
  • ปัญหาโครงสร้างเดิมที่แพทย์แจ้งล่วงหน้าแล้ว เช่น หน้าท้องมีแผลเป็นเดิม หรือผิวหย่อนมากโดยกำเนิด
  • การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
  • ผิวหนังกลับมาห้อยเพราะตั้งครรภ์ใหม่ภายในระยะเวลาสั้น แผลนูน/คีลอยด์
  • ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก ได้รับบาดเจ็บที่หน้าท้องอย่างแรงขณะพักฟื้น
  • ไม่ใส่ผ้ายืดพยุงหน้าท้อง นอนตะแคง/นอนคว่ำในช่วงแรก ออกกำลังกายหรือยกของหนัก/นั่งยองๆ/เดินไม่งอตัวเร็วเกินไป
  • สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ แกะดึงเกาแผล ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
  • การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
เสริมหน้าอก
กรณีที่เข้าข่ายการรับประกัน
  • มีเลือดออกหรือของเหลวคั่งผิดปกติในโพรงเต้านมที่ต้องเปิดแก้ไข
  • ซิลิโคนรั่ว แตก หมุน หรือเคลื่อนผิดตำแหน่งภายในเวลาอันสั้น
  • หน้าอกไม่เท่ากันหรือเบี้ยวชัดเจนจากการวางซิลิโคนผิดตำแหน่ง
  • แผลปริ แผลแยก มีพังผืด หรือเนื้อรั้งผิดปกติจากเทคนิคผ่าตัด
กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
  • แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
  • อยากเพิ่มหรือลดขนาดภายหลัง หรือไม่ชอบทรงหน้าอก แม้แพทย์วางซิลิโคนถูกต้องตามข้อตกลง
  • ปัญหาโครงสร้างเดิมที่แพทย์แจ้งล่วงหน้าแล้ว เช่น หน้าอกไม่เท่ากันโดยกำเนิด หรือกระดูกซี่โครงนูนไม่เท่ากัน
  • การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
  • น้ำหนักขึ้น-ลงมากจนส่งผลต่อขนาดหรือรูปทรงเต้านม หรือผิวหนังหย่อนคล้อยจากอายุหรือฮอร์โมน แผลนูน/คีลอยด์
  • ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก ได้รับบาดเจ็บที่หน้าอกอย่างแรงขณะพักฟื้น
  • ไม่ใส่ซัพพอร์ตบรา นอนตะแคง/นอนคว่ำในช่วงแรก ออกกำลังกายหรือยกของหนักเร็วเกินไปจนซิลิโคนเคลื่อน
  • สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ แกะดึงเกาแผล ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
  • เคสแก้ไขซ้ำ (Revision) จากที่อื่น ที่มีพังผืดเยอะจากการทำหลายครั้ง
  • การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
ตัดหน้าอก / ยกกระชับหน้าอก
กรณีที่เข้าข่ายการรับประกัน
  • ผิวหนังเกิดรอยพับไม่เท่ากันอย่างชัดเจนหลังแผลหาย
  • เต้านมสองข้างไม่เท่ากันอย่างเห็นได้ชัด หรือวางหัวนมผิดตำแหน่งจากที่ตกลงไว้
  • มีเลือดออกหรือของเหลวคั่งผิดปกติ หรือเกิดแผลเนื้อตาย
  • แผลปริ แผลแยกผิดปกติจากเทคนิคผ่าตัด
กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
  • แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
  • ต้องการให้เต้านมกระชับมากขึ้น หรือหัวนมสูงกว่านี้ ทั้งที่ผลลัพธ์ตรงตามแผนผ่าตัด
  • ปัญหาโครงสร้างเดิมที่แพทย์แจ้งล่วงหน้าแล้ว เช่น หนังเต้านมหย่อนมากโดยกำเนิด หรือเคยผ่านการเสริม/ตัดเต้านมมาก่อนหลายครั้ง
  • การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังทำศัลยกรรม
  • น้ำหนักขึ้น-ลงมากจนส่งผลต่อขนาดหรือรูปทรงเต้านม หรือผิวหนังหย่อนคล้อยจากอายุหรือฮอร์โมน แผลนูน/คีลอยด์
  • ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ เช่น หกล้ม ถูกกระแทก ได้รับบาดเจ็บที่หน้าอกอย่างแรงขณะพักฟื้น
  • ไม่ใส่ซัพพอร์ตบรา นอนตะแคง/นอนคว่ำในช่วงแรก ออกกำลังกายหรือยกของหนักเร็วเกินไปจนแผลยืดหรือปริ
  • สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ แกะดึงเกาแผล ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
  • การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 6 เดือน มีค่าใช้จ่ายตามจริง
หมายเหตุโดยรวม BODY: ศัลยกรรมรูปร่างไม่ใช่การลดน้ำหนักโดยตรง ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับการดูแลต่อเนื่อง พฤติกรรมการใช้ชีวิต และการปฏิบัติตามคำแนะนำของแพทย์
HAIR
ปลูกผม
Hair Transplant ทุกเทคนิค
รับประกัน 6 เดือน หลังผ่าตัด
กรณีที่เข้าข่ายการรับประกัน
  • รูปแบบแนวผม (Hairline) ไม่ตรงกับแบบที่วางแผนไว้ก่อนทำอย่างชัดเจน
  • ผมไม่ขึ้นเลยในพื้นที่ปลูกผม โดยต้องประเมินตั้งแต่ 3 เดือนขึ้นไป
  • เกิดการติดเชื้อบริเวณหนังศีรษะที่ไม่ได้เกิดจากการดูแลไม่ดีของผู้รับบริการ
กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
  • แพทย์นัดตรวจแต่ผู้รับบริการปฏิเสธหรือเลื่อนการเข้าตรวจ
  • ผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามความคาดหวังส่วนตัว เช่น อยากให้ผมแน่นกว่านี้ หรืออยากได้แนวผมที่โค้งมากกว่า แม้ผลออกมาตามแผนที่ปรึกษาไว้ก่อนผ่าตัด
  • การติดเชื้อที่เกิดจากการดูแลตัวเองที่ไม่เหมาะสมหลังปลูกผม
  • ผู้รับบริการประสบอุบัติเหตุ ได้รับบาดเจ็บบริเวณที่ปลูกผมขณะพักฟื้น
  • ไม่ล้างผมตามวิธีที่แพทย์แนะนำ หรือขยี้แรงจนกราฟต์หลุด
  • ผมร่วงเพิ่มจากภาวะผมบางตามกรรมพันธุ์ (Androgenetic Alopecia)
  • สูบบุหรี่ ดื่มแอลกอฮอล์ หรือใช้ยาเสพติดภายใน 2-4 สัปดาห์หลังทำ หรือทานอาหารที่เสี่ยงต่อการอักเสบติดเชื้อช่วงพักฟื้น
  • แกะ เกา หรือขยี้บริเวณที่ปลูกผมในช่วง 7-14 วันแรก ไม่ดูแลแผล หรือทานยาที่แพทย์ห้าม
  • การเคลมหรือขอแก้ไขภายหลังระยะรับประกัน 1 ปี มีค่าใช้จ่ายตามจริง
  • เคสปลูกผมซ้ำ (Revision) จากที่อื่น ไม่รับประกันผลเพราะเนื้อเยื่อเดิมเสียหายหรือมีพังผืดจากการปลูกผมครั้งก่อน
หมายเหตุ: ผลลัพธ์การปลูกผมขึ้นอยู่กับคุณภาพกราฟต์ สภาพหนังศีรษะ และการดูแลหลังทำ การประเมินจำเป็นต้องใช้รูปปัจจุบันและประวัติการรักษา
เมื่อต้องการแจ้งอาการหรือขอรับการประเมิน
เพื่อให้ทีม DCH CARE ดูแลได้รวดเร็วและถูกต้อง รบกวนส่งข้อมูลดังนี้ผ่าน LINE DCH CARE
1
ชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์
2
หัตถการที่ทำ ชื่อคุณหมอ วันที่เข้ารับบริการ และสาขาที่เข้ารับบริการ
3
อาการหรือจุดที่กังวล พร้อมรูปปัจจุบัน มุมตรง / ด้านข้าง / มุมที่กังวล
4
อาการร่วม เช่น ปวด บวม แดง ร้อน มีน้ำหรือเลือดซึม

หลังได้รับข้อมูล ทีม DCH CARE จะตรวจสอบประวัติและประสานงานให้ทีมที่เกี่ยวข้องประเมินต่อไป

แจ้งอาการผ่าน LINE DCH CARE
ข้อควรทราบสำคัญ

การรับประกันเป็นไปตามเงื่อนไขของโรงพยาบาล และแพทย์เจ้าของเคสเป็นผู้ประเมินความเหมาะสมทางการแพทย์

การรับประกันไม่ครอบคลุมการเปลี่ยนทรงหรือเปลี่ยนผลลัพธ์จากความชอบส่วนบุคคล หากไม่มีข้อบ่งชี้ที่เหมาะสม

ลูกค้าควรปฏิบัติตามคำแนะนำหลังทำ และเข้าตรวจติดตามตามนัดหมาย

กรณีมีอาการผิดปกติ ควรแจ้งทีม DCH CARE พร้อมแนบรูปปัจจุบันเพื่อประเมินเบื้องต้น

เงื่อนไขอาจแตกต่างกันตามประเภทหัตถการ เทคนิคที่ใช้ และแผนการรักษาของแต่ละบุคคล

DCH CARE พร้อมดูแลและประสานงาน
หลังเข้ารับบริการ

DCH Hospital ให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าหลังเข้ารับบริการอย่างต่อเนื่อง หากมีข้อกังวลหรืออาการผิดปกติ สามารถติดต่อทีม DCH CARE ได้เลย

ติดต่อ DCH CARE ผ่าน LINE

ดูแล ติดตาม และประสานงานหลังเข้ารับบริการ
เพื่อให้ลูกค้าได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมในทุกขั้นตอน